Terugbetalingsbeleid

Je hebt het recht om jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour.

Na aanmelding van je retour heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het artikel terug te sturen.

Voorwaarden:

• Het artikel is ongedragen en ongewassen.
• Het artikel is voorzien van de originele labels en verpakking.
• Het artikel bevat geen gebruikssporen, beschadigingen of geuren.

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een verkeerd of beschadigd geleverd artikel.

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.

Voor het aanmelden van een retour kun je gebruikmaken van onze retourpagina:

https://jaivie.myparcel.me/?lang=nl_NL

Laatste update: juni 2026.