Shipping policy
Verzendbeleid
1. Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van de producten die je bestelt. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
2. Verzending
Alle bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden. Je ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden, zodat je de voortgang van je zending kunt volgen.
3. Verzendmethoden
Wij maken gebruik van betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd aankomt. We bieden verschillende verzendopties aan, waaronder standaard verzending en express verzending.
4. Verzendgebied
Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland. Als je buiten Nederland wilt bestellen, neem dan contact met ons op voor meer informatie over de verzendkosten en de levertijd.
5. Vertraagde verzending
In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat je bestelling vertraging oploopt. Als dit het geval is, zullen we je zo snel mogelijk op de hoogte stellen en proberen een passende oplossing te vinden.
6. Retourzendingen
Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact met ons op voor instructies over het retourneren van je bestelling.
Neem voor vragen of meer informatie over ons verzendbeleid contact met ons op via info@jaivie.nl of chat.